Cosa devo fare se vengo hackerato?

Potrebbe esserci un tempo che noti che il tuo account di hosting web è stato violato e HostWinds capisce certamente che questa è una sensazione travolgente.

Mentre puoi fare del tuo meglio per costruire il tuo account e configurarlo nel modo di cui hai bisogno, ci sono casi in cui il tuo account di web hosting potrebbe essere compromesso.Anche se questa guida non è esaustiva, tenterà di aiutarti a tornare in pista e vogliamo che tu sappia che siamo sempre in piedi per aiutarti se i tuoi servizi di web hosting sono stati hackerati o se ritieni che tu possa essere statoviolato.

Cambia le tue password

Il primo passo per pulire il tuo account è garantire che tutte le password siano state cambiate in qualcosa di sicuro.Inizia con la modifica di ciascuna delle tue password per il tuo account, incluso quanto segue:

• Password account cPanel
• Password degli account di posta elettronica
• Password dell'account FTP
• Password per le tue applicazioni, come WordPress, Joomla!, O Drupal

Generatori di password sicure

Esistono diversi generatori di password sicure che puoi utilizzare. Esistono anche diversi gestori di password che puoi scegliere di utilizzare. Eccone alcuni da considerare:

• Generatore di password sicure
• LastPass Password Generator
• Norton Password Generator
• 1 Generatore di password complesse
• Generatore di password KeePass

Esegui una scansione antivirus sul tuo computer

Mentre potrebbe non sembrare ovvio, i file memorizzati sul computer e inviati via e-mail, file manager o ftp devono essere scansionati per eventuali virus per rigo.

• Aggiorna il tuo software anti-virus
• Esegui una scansione completa sul tuo computer
• Ti consigliamo vivamente di impostare un programma frequente per aggiornare il software di protezione da virus e programmare una scansione completa almeno una volta alla settimana.
• Assicurati che tutte le applicazioni software in tuo possesso siano aggiornate
• Assicurati che tutti gli aggiornamenti del sistema operativo siano installati
• Assicurati che qualsiasi altro software in esecuzione sul tuo computer, come Google Chrome, sia aggiornato.

Se hai difficoltà a rilevare un virus e rimuoverlo, è possibile consultare il tuo tecnico di riparazione di computer locale per la migliore assistenza e aiuto professionale.Ci sono molti strumenti disponibili online che possono aiutare a mantenere il tuo computer.

Proteggi il tuo account di hosting web

Per qualsiasi account di hosting web condiviso o aziendale con Hostwinds, questo viene fatto tramite cPanel. Dovrai accedere a cPanel per assicurarti di poter seguire questi consigli:

• Cambia la password dell'account CPANEL.
• Audificare il tuo account CPANEL per tutto ciò che non è attualmente in uso e può essere rimosso o terminato, come quanto segue:
  • Programma di installazione di app Softaculous
  • Account FTP
  • Account email
  • Aggiungi su domini
  • Spedizionieri di posta elettronica
  • Cron Jobs
  • Voci della zona DNS
  • Reindirizzamenti del sito web
• Cambia la password della tua applicazione, come l'amministratore di WordPress, Joomla!Amministratore o amministratore Drupal se si utilizza un CMS
• Cambia le tue password del tuo account e-mail per i tuoi account e-mail contenenti informazioni di accesso per i tuoi servizi di hosting web.

Aggiorna applicazioni

Sono disponibili diverse eccellenti applicazioni Per te da installare sul tuo account tramite hostwinds. Ci sono anche diversi plugin, temi e aggiornamenti incredibili per le tue applicazioni critiche per garantire che siano aggiornati.

È essenziale eseguire una manutenzione regolare, mantenere aggiornate le applicazioni, i temi e i plugin e aggiornarli quando necessario.

Si suggerisce inoltre di eseguire il backup delle tue applicazioni prima di eseguire eventuali aggiornamenti se l'aggiornamento fallisce o provoca problemi al tuo sito Web.L'esecuzione dell'ultima versione dell'applicazione, CMS, plugin e temi sono sempre altamente raccomandati.È molto importante avere un buon backup disponibile in questo caso.Ciò ti consentirà di ripristinare rapidamente e facilmente il tuo sito Web in uno stato completamente operativo il più rapidamente possibile.

Quando chiedo aiuto?

Il nostro team di supporto è in piedi e siamo disposti e in grado di aiutarti in qualsiasi momento.Non esitate a contattarci 24/7/365 per il supporto di cui hai bisogno.Si prega di iniziare inviando un biglietto.

Essere hackerati è sensibile al tempo, così come molti dettagli che puoi fornire nel Biglietto di supporto ci consentiranno di iniziare a aiutarti a ripulire il tuo account senza alcun ritardo.

Seguendo i passaggi sopra, sarai sicuro di fare i primi passi per proteggere il tuo account e prendere le misure necessarie a

Blocca le applicazioni durante la pulizia

Suggeriamo di chiedere che il tuo account sia bloccato all'indirizzo IP del tuo computer o all'indirizzo IP del tuo sviluppatore web durante l'esecuzione dei passaggi precedenti.Ciò impedirà ai visitatori di accedere al tuo sito Web e a qualsiasi materiale dannoso di infettare altri visitatori.

Contatta i tuoi sviluppatori web

Se hai uno sviluppatore Web, potresti voler contattarli per garantire che il tuo sito e tutte le applicazioni siano aggiornate.Deve essere aggiornato e sicuro se si utilizzano script personalizzati o codice del sito Web per evitare che ciò si svolga di nuovo.