Gestione contabile

Queste informazioni ti guideranno nella creazione di un account HostWinds, nella gestione delle informazioni del tuo account, nella protezione del tuo account e su come accedere al tuo account se si hanno difficoltà a accedere.

Creazione di un account hostwinds

Chiunque può creare un account Hostwinds ordinando uno qualsiasi dei nostri servizi per la prima volta.Per creare un account Hostwinds, segui questi passaggi:

Vai al sito web di HostWinds (www.hostwinds.com).
Scegli il piano di hosting che si adatta meglio alle tue esigenze (hosting condiviso, hosting VPS, hosting cloud o server dedicato).Quando è pronto, seleziona l'icona "Inizia" o "Ordina" accanto al servizio che ti interessa.
A meno che tu non abbia già effettuato l'accesso, ti verrà richiesto di creare un account Hostwinds o accedere a quello esistente prima di procedere ulteriormente.

Prima di inviare la creazione del tuo account, ti verrà richiesto di fornire informazioni specifiche, comprese le seguenti:

Nome e cognome: Ciò si riferisce al nome e al cognome del titolare del conto principale che sarà associato all'account Hostwinds creato.
E-mail: L'e -mail fornita fungerà da indirizzo e -mail principale associato all'account Hostwinds.Si consiglia di utilizzare un indirizzo email comune anziché uno relativo a qualsiasi servizio di hosting specifico.
Parola d'ordine: Questo fungerà da password principale per il tuo account HostWinds.Si consiglia vivamente di creare una password forte poiché sarà responsabile per la gestione e la revisione dei servizi HostWinds.

Gestione dei dettagli dell'account

Per gestire i dettagli del tuo account su HostWinds, segui questi passaggi dopo aver effettuato l'accesso correttamente:

Fai clic sul tuo nome visualizzato nell'angolo in alto a destra dell'area client.
Selezionare "Modifica i dettagli dell'account"Dall'elenco delle opzioni disponibili.

Una volta che hai navigato correttamente nella pagina "Modifica i dettagli dell'account", vedrai le opzioni sul lato sinistro sotto "il mio account".

I miei dettagli

Quando vai alla pagina "Modifica i dettagli dell'account" su HostWinds ",I miei dettagli"Sarà la tua pagina di destinazione per impostazione predefinita. In questa pagina, puoi:

Modifica le tue informazioni personali, incluso il tuo nome e cognome.
Aggiorna i dettagli del tuo indirizzo.

Per applicare eventuali modifiche apportate, fai clic sul pulsante "Salva modifiche" situato nella parte inferiore della pagina.

Cambia email dell'account

Se si desidera aggiornare l'indirizzo email principale del tuo account su HostWinds, segui questi passaggi:

Vai alle opzioni "Il mio account" e seleziona "Cambia email dell'account. "
Inserisci il tuo nuovo indirizzo email nel campo fornito.
Fai clic su "Salva modifiche".

La tua e -mail dell'account principale di HostWinds verrà ora aggiornata al nuovo indirizzo e -mail fornito.

Cambia la password

Per aggiornare la password primaria per il tuo account HostWinds, vai semplicemente alla sezione "I miei account" e scegli "Cambia la password". Dovrai confermare la tua password corrente e inserirne una nuova. Successivamente, fai clic su Salva modifiche per completare il processo. La password dell'account verrà aggiornata.

Impostazioni di sicurezza

Per garantire la massima sicurezza per il tuo account HostWinds, ti consigliamo vivamente di adottare ulteriori misure.Puoi creare domande di sicurezza e abilitare 2FA (autenticazione a due fattori) per migliorare la protezione del tuo account.

Per impostare funzionalità di sicurezza extra, vai al menu del mio account e seleziona Impostazioni di sicurezza.Da lì, puoi iniziare il processo.

Impossibile accedere all'account Hostwinds

In Hostwinds, diamo la priorità alla sicurezza dei conti dei nostri clienti.Pertanto, i seguenti metodi sono il soltanto Modi per riguadagnare l'accesso al tuo account Hostwinds.

Ha dimenticato la password

Se dimentichi la tua password, è possibile utilizzare l'opzione "Password dimenticata" disponibile in Hostwinds Login del cliente la zona.Inserisci semplicemente l'indirizzo e -mail collegato al tuo account HostWinds.Se hai posto domande segrete, ti verrà chiesto di rispondere prima di procedere

Dopo aver inviato le informazioni necessarie, riceverai un'e -mail contenente un link per reimpostare la password. Si prega di essere consapevoli che il ripristino della password non disabilita alcuna autenticazione 2FA che potresti aver abilitato sul tuo account.

Metodo di pagamento di prova

Secondo il nostro Termini di servizio, il metodo di pagamento attivo in archivio è considerato il legittimo proprietario dell'account Hostwinds.Per sbloccare il tuo account e disabilitare 2FA (se applicabile), puoi seguire queste opzioni se hai pagato utilizzando carte di credito o PayPal.

Provocare la proprietà della carta di credito

Per dimostrare la proprietà del tuo account utilizzando una carta di credito, segui questi passaggi:

Invia un'e -mail a sales@hostwinds.com con l'argomento "prova di proprietà".
Nel messaggio, includi il seguente testo: "Sto aprendo questo biglietto per dimostrare la proprietà del mio account per ripristinare il mio accesso."
Allega un'immagine della carta di credito attualmente in archivio con hostwinds.L'immagine dovrebbe mostrare le ultime quattro (4) cifre, il tuo nome e la data di scadenza.Si prega di notare che per motivi di sicurezza, le prime dodici (12) cifre non dovrebbero essere incluse.

Dopo aver inviato queste informazioni, un biglietto verrà generato e inoltrato al nostro dipartimento di fatturazione per la revisione.Il nostro team confronterà le informazioni con i nostri record per verificare la tua proprietà dell'account.Se le informazioni sono sufficienti, ti invieremo un reimpostazione della password e rimuoviamo 2FA (se applicabile) per consentire di accedere al tuo account.

Provocare la proprietà PayPal

Per dimostrare la proprietà del tuo account Hostwinds utilizzando PayPal, segui questi passaggi:

Invia un'e -mail a sales@hostwinds.com Dall'indirizzo e -mail associato all'account PayPal in questione.Imposta l'argomento come "prova della proprietà".
Nel messaggio, includi il seguente testo: "Sto aprendo questo biglietto per dimostrare la proprietà del mio account per ripristinare il mio accesso."
L'e -mail creerà un biglietto che verrà indirizzato al dipartimento di fatturazione di Hostwinds.Il dipartimento di fatturazione richiederà la conferma per procedere ulteriormente.
Poiché hai aperto il biglietto attraverso l'e-mail collegata al tuo account PayPal, l'unico modo per rispondere al biglietto sarebbe accedendo a quella email.Come tale, una risposta da cui mostrerà che è molto probabilmente il proprietario dell'indirizzo e-mail e quindi il conto PayPal.

Una volta che il dipartimento di fatturazione di HostWinds conferma la tua proprietà dell'account, ti invieremo un reimpostazione della password e rimuoveremo 2FA (se applicabile) per consentire di accedere al tuo account.