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Supporto

Accordo di livello di servizio hostwinds

Supporto tecnico Hostwinds offre supporto tecnico basato sui biglietti per gli articoli coperti sotto il nostro Livelli di supporto senza costi aggiuntivi. Oltre a questo, Hostwinds non fornisce supporto per script personalizzati, software di terze parti o lavori relativi...

Crea, invia e gestisci i biglietti

Cosa sono i biglietti? In Hostwinds, i biglietti sono il principale canale di comunicazione tra noi e i nostri clienti.Il nostro sistema di biglietteria è progettato per fornire un approccio semplificato e organizzato alla gestione delle richieste dei clienti,...

Livelli di supporto di Hostwinds

HostWinds offre un sistema di supporto con diversi livelli di assistenza su misura per soddisfare le esigenze specifiche e il livello di conoscenza del piano di ciascun cliente.I nostri servizi e il nostro supporto sono adeguati in base alla complessità delle attività...