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Sospensione e terminazione dell'account

Hostwinds delinea la sospensione e la risoluzione di qualsiasi account hostwinds in questo documento.Tutti gli account possono e saranno sospesi o terminati per queste condizioni.

Cos'è una sospensione?

Le sospensioni possono essere applicate a qualsiasi servizio o conto da hostwinds.Una fermata è posta su un servizio di servizio sospeso fino a quando il problema viene risolto.Hostwinds consiglia di aprire un biglietto e parlando con un agente di prima linea il prima possibile per accelerare la soluzione al problema che ha costretto la sospensione.

Gli hostwinds possono sospendere l'accesso al client ai servizi, inclusi tutti i file, il contenuto e le registrazioni dei nomi di dominio, senza preavviso:

  • Tutti i servizi fatturati ora devono essere pagati entro un (1) giorno della loro data di scadenza o sospensione del rischio.
  • Una sospensione può verificarsi come risultato di un chargeback, che può anche comportare la risoluzione.

Cos'è una terminazione?

Le terminazioni possono essere applicate a qualsiasi servizio o conto da hostwinds.Un servizio terminato perde tutti i dati e i servizi che in precedenza sarebbero esistiti nel servizio di essere terminato.Un conto terminato perde tutti i dati e i servizi che in precedenza avrebbero vissuto nell'account HostWinds.

Ragioni per la risoluzione

Hostwinds terminerà l'accesso ai clienti a servizi, inclusa la cancellazione o la confisca di tutti i file, i contenuti e le registrazioni dei nomi di dominio, senza preavviso, se:

  1. I clienti non riescono a pagare le tasse dovute.
  2. I clienti violano i termini e le condizioni del presente Accordo.
  3. La condotta del cliente può danneggiare hostwind o altri, causare hostwind o altri di incorrere in responsabilità o interrompere le operazioni aziendali degli hostwinds (come determinato da hostwind a sua esclusiva discrezione).
  4. I clienti sono offensivi verso il personale degli hostwinds in qualsiasi modo.
  5. Per qualsiasi motivo legittimo, compresa la conformità alle leggi applicabili o altrimenti specificata nei termini di assistenza dei servizi di HostWinds.

Hostwinds non rimborsa le tasse pagate in anticipo della risoluzione.Inoltre, i clienti sono obbligati a pagare tutte le spese e le tasse accumulate prima della terminazione del conto.Inoltre, sulla cessazione dei servizi per qualsiasi motivo, i contenuti utente, i siti web degli utenti e altri dati saranno cancellati.

Una rapida rottura dei tempi

Tempi di pagamento e sospensione e risoluzione

  • Il pagamento per tutti i servizi non orari è dovuta e pagabile prima del loro uso.
  • Tutto il servizio non orario con una fattura eccezionale per più di quattordici (14) giorni è soggetto a risoluzione.
  • Il pagamento per tutti i servizi orari è dovuto e dovuto al primo (1 °) di ogni mese per utilizzare il servizio per il mese precedente.
  • Tutti i servizi fatturati ora devono essere pagati entro un (1) giorno della loro data di scadenza o sospensione del rischio.Qualsiasi servizio orario che non è retribuito oltre dieci (10) giorni sarà soggetto a risoluzione.
  • Inoltre, una sospensione può verificarsi come risultato di un chargeback, che può comportare la risoluzione.

Storni di addebito e controversie

Se HostWinds viene avvisato che viene archiviato un addebito o un altra disputa di pagamento, l'account viene posizionato automaticamente in attesa.

Una presa sospenderà tutti i servizi attivi connessi all'account.Inoltre, questi servizi sono a rischio di risoluzione se la controversia non venga risolta immediatamente.

Per risolvere un chargeback, i clienti devono:

  1. Fornire la prova di proprietà per il metodo di pagamento utilizzato
  2. Rimborsare tutte le transazioni contestate
  3. Paga una tassa di rigore di duecentocinquanta dollari ($ 250) per transazione contestata.

In caso contrario, si traduce in termini di servizio / i sul conto.Inoltre, l'account rimane in attesa.Ciò impedisce che vengano completati nuovi ordini o acquisti.

I servizi non orari con fatture delinquente per più di quattordici (14) giorni possono essere terminati.I servizi fatturati su tariffe orarie devono essere pagati entro un (1) giorno della loro data di scadenza o sospensione del rischio.Qualsiasi servizio orario non retribuito oltre dieci (10) giorni sarà terminato.

Inoltre, una sospensione può accadere come risultato di un chargeback, che può comportare la risoluzione.

Puoi trovare una spiegazione più profonda di sospensioni e terminazioni sul nostro Termini di servizio Pagina.