Cancellazione del servizio

Hostwinds rendono la cancellazione del servizio facile come l'acquisto di un servizio.

Per apportare eventuali modifiche delineate di seguito, è necessario prima accedere a Hostwinds Area clienti.

Dettagli importanti prima di annullare

Prima di annullare ufficialmente il servizio, rivedi i seguenti dettagli importanti.

• Assicurati di avere backup di dati completi prima di inviare una richiesta di cancellazione.Tutti i dati associati a un servizio verranno terminati immediatamente dopo aver scelto di annullarlo.(Questo lo fa non includere dati memorizzati separatamente come l'archiviazione degli oggetti)
• Archiviazione oggetto dati e backup ordinati Per questo servizio lo farà non essere rimosso automaticamente.È inoltre necessario eliminare manualmente eventuali backup dal servizio di archiviazione degli oggetti.
  
  Avvertimento. Fai attenzione a archiviazione di oggetti (compreso qualsiasi archiviazione oggetto creata da Backup su cloud) viene fatturato ogni ora ma fatturato il primo giorno del mese.Se si annulla il servizio HostWinds prima della fine del mese, ma dimentica di rimuovere tutti gli elementi di archiviazione degli oggetti associati, riceverai comunque una fattura il primo giorno del mese per il servizio di archiviazione degli oggetti.Assicurati di eliminare tutti gli elementi di archiviazione degli oggetti associati prima o poco dopo aver annullato il servizio HostWinds (se questo è ciò che è previsto).
  
• I dipendenti di Hostwinds non sono autorizzati a annullare i servizi per conto di un cliente a causa della natura sensibile dei dati memorizzati.Pertanto, i clienti devono annullare i propri servizi seguendo i passaggi guidati seguenti.
• L'annullamento di un servizio è immediato e irrevocabile.

Come annullare il tuo servizio

1. Dal tuo Area clienti dashboard, selezionare il Servizi a discesa e quindi selezionare I miei servizi.
   
2. Sarai indirizzato alla pagina My Products & Services e presentato con una tabella che mostra tutti i servizi acquistati, che siano attivi o meno.Seleziona il verde Gestire Pulsante accanto al servizio che desideri annullare.Selezione Gestire ti porterà alla pagina del cruscotto di quel servizio.
   
3. Sotto il Azioni Menu, seleziona Richiedi cancellazione Dall'elenco delle opzioni disponibili: questo inizia il processo di cancellazione.
   
4. Viene visualizzato un menu a discesa che richiede il motivo della cancellazione.Una volta che hai capito gli avvertimenti, seleziona il Richiedi cancellazione pulsante per completare il processo.

Come accennato in precedenza, l'archiviazione di oggetti HostWinds viene fatturata separatamente da qualsiasi servizio associato che può utilizzare tale archiviazione di oggetti.Devi rivedere il tuo archiviazione di oggetti Dopo aver annullato un servizio Hostwinds per garantire che nessun elemento correlato sia in archiviazione oggetti.Ad esempio, se un servizio ha inserito un backup nell'archiviazione degli oggetti, è necessario eliminare manualmente il backup in modo da non essere fatturato per andare avanti.

Per ulteriori informazioni sull'archiviazione degli oggetti, consultare la documentazione del nostro prodotto Qui.