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Accordo di livello di servizio hostwinds
Supporto tecnico Hostwinds offre supporto tecnico basato sui biglietti per gli articoli coperti sotto il nostro Livelli di supporto senza costi aggiuntivi. Oltre a questo, Hostwinds non fornisce supporto per script personalizzati, software di terze parti o lavori relativi...
Crea, invia e gestisci i biglietti
Cosa sono i biglietti? In Hostwinds, i biglietti sono il principale canale di comunicazione tra noi e i nostri clienti.Il nostro sistema di biglietteria è progettato per fornire un approccio semplificato e organizzato alla gestione delle richieste dei clienti,...
Canali di supporto HostWinds e copertura del servizio
HostWinds offre più opzioni di supporto per soddisfare le tue esigenze.Ogni dipartimento ha definito le responsabilità, quindi sai esattamente dove andare e cosa aspettarsi. Tutti i servizi di hosting includono: Accesso 24/7/365 tramite chat live e biglietti Garanzia di...